¿Un negociador efectivo es aquel que siempre obtiene sus objetivos? La respuesta es no, hace falta más que eso. Un buen negociador es aquel que no deja valor en la mesa, pero ¿a qué nos referimos con esto? El pasado 17 de julio el Doctor Raúl Howe, profesor de negociación en UC Berkeley y autor de El Método del Negociador Exitoso, en colaboración con Abogadas MX, presentó el taller “Peleando pierdes” en las oficinas de Gentera.
El Doctor Howe define la negociación efectiva, como aquella que va más allá de imponer los intereses de cada uno sobre el otro. Afirma que, cuando ambas partes solo velan por el cumplimiento de sus intereses, se pierde la oportunidad de generar riqueza y encontrar un punto en el que ambas partes salgan satisfechas. De esta manera un buen negociador:no deja valor sobre la mesa, cuida la relacióny no deja cabos sueltos.
Otro punto que se abordó fue la importancia de la inteligencia emocional, pues ésta constituye una de las partes fundamentales de la negociación. Conocer y controlar nuestras emociones nos permitirá negociar de manera más efectiva.
Asimismo el Dr. Howe, presentó una serie de consejos para llevar a cabo nuestra negociación:
- Hay que tener en mente que además de negociar nuestros intereses, también se está negociando nuestra la relación con la otra parte.
- Ser prudente es la viturd de un líder. Esta nos dará la capacidad de decidir la manera correcta para llevar a cabo nuestra negociación.
- Conocer a tu contraparte te ayudará a tener una negociación efectiva.
- Identificar tu propósito antes de la negociación, esto te permitirá decir “no” a situaciones o acciones que difieran con tu objetivo.
- Generar concesiones estratégicas: es decir, invertir en acciones de bajo costo para mi, pero de gran utilidad para la otra parte y así poder generar un saldo a favor.
- Genera empatía: Manten la conexión, escucha y entiende la perspectiva de la otra persona.
- No te muestres interesante, muéstrate interesado.
El Dr. Howe menciona que somos conflicto y somos únicos. Por eso es importante la reputación que dejas en la negociación, la reputacion es la norma que hace creíble a ambas partes. Asimismo concluyé que el conflicto es el escenario ideal para construir y crear oportunidades para generar una resolución con mayor ventaja para ambas partes de la que antes se tenía.
Abogadas MX agradece el tiempo del Dr. Howe para impartir el taller, a su vez, agradecemos a Gentera por proporcionarnos sus oficinas para llevar a acabo el taller.
