¿Líder a distancia? Sin duda cuando hablamos de la palabra líder hablamos de un término que todos conocemos y del cual la gran mayoría tenemos una definición o al menos una idea de qué significa.
Para mí, el líder representa “aquella persona que tiene una influencia positiva sobre otra”.
De unos años a la fecha se ha convertido en un tema relevante ser un líder y generar los efectos que un “buen líder” puede producir. Con el transcurso del tiempo se ha vuelto una materia sumamente explorada y hoy existen cientos de artículos y libros creados por expertos que hablan de que significa e implica serlo, pero ¿por qué es importante ser líder en tiempos de home office? ¿Qué impacto tiene un líder a distancia?
Hace un par de meses nadie esperaba que el mundo se detuviera por completo, claro que esta situación generó crisis a todos los niveles y en todos los ámbitos. Los lugares de trabajo no fueron la excepción, muchos de los sectores laborales no tenían implementada la posibilidad de trabajar a distancia, mucha gente no se sentía con la comodidad de hacerlo por falta de experiencia y herramientas. Fue hasta que la pandemia nos obligó a cambiar nuestra forma de vida, no quedando más opción que aprender sobre la marcha.
Durante estos meses he reflexionado acerca de los pros y contras de la pandemia, he pasado por diferentes estados de ánimo y sobre todo he aprendido a cambiar mi estilo de vida. Al encontrarnos en un momento de “nueva normalidad” considero que estamos viviendo la adaptación en todo su significado, aprendiendo a construir alternativas que nos permitan adaptarnos a las circunstancias actuales y nuevas necesidades, todo esto sin dejar de lado el sentimiento de temor por lo que vendrá y la angustia ante lo desconocido. Con esta situación de cambios vienen también los grandes retos para los líderes y la importancia de contar con uno que apoye a la reinvención de sus colaboradores y ámbitos.
El hecho de que las cosas sean diferentes no deja de lado ni pone en pausa la relevancia de que los líderes mantengan un buen ambiente trabajo (aunque lo sea a distancia), la importancia de que las sinergias que se generan en los lugares de trabajo siga existiendo y que los roles que se ocupan en las cadenas productivas continúen funcionando, entre otras. Sin duda los pilares fundamentales en los que considero que un líder debe enfocarse en estos momentos consisten en: la empatía, la comunicación, la motivación, las reglas claras y la innovación.
Sin duda se requiere de la empatía para identificar que cada persona tiene necesidades y vidas diferentes, que el hecho de que existan tantos cambios no previstos requiere de la creatividad de un líder para implementar lo que sea necesario para hacer sentir cómodos a sus colaboradores.
La comunicación debe ser prioritaria, un líder que comunica crea los puentes que se necesitan para que un equipo sea exitoso. Para que las cosas funcionen, aunque no nos encontremos en el mismo espacio físico, el hecho de ser claros permite que las tareas y actividades estén bien delimitadas y que todos puedan cumplir con sus funciones aun estando a distancia.
¿Quién no ha necesitado un poco de ánimo para seguir adelante estos días? Emocionalmente ha sido y seguirá siendo fundamental contar con alguien que nos motive a ver lo positivo de la situación, a pensar que todo seguirá, aunque sea bajo una “nueva normalidad” y que lo mejor que podemos hacer es mantener una actitud positiva.
Las reglas del juego claras siempre han existido, el que hoy estemos a distancia no significa que no las haya, claro que cambian, claro que un líder debe ser flexible en lo que sea factible, pero el dejar claro como funciona la “nueva normalidad”, “la nueva forma de trabajo” ayudará a que los colaboradores tengan un orden de sus labores, sin que parezca impositivo o sin que parezca que estamos violando el espacio personal por el hecho de que muchos estamos desde casa ateniendo cuestiones laborales.
Finalmente, la innovación es algo que beneficiará a quienes tengan la habilidad de crear alternativas para cubrir las nuevas necesidades.
Para mi los líderes no son las cabezas de los centros de trabajo, ni los jefes de los jefes de los jefes, en mi opinión el liderazgo está ubicado a todos los niveles y no es necesariamente un nivel jerárquico, sino, como lo mencioné, la posibilidad de influir en alguien está al alcance de todos y que mejor que hacerlo de una manera positiva y que nos aliente a cambiar nuestra visión para poder visualizar que los momentos de cambio no son malos, sino todo lo contrario, son oportunidades para reinventarnos y evolucionar.
Es una realidad que esta situación transformará la manera en la que los líderes se relacionarán con sus colaboradores. En un futuro los líderes tendrán un mayor reto para buscar formas creativas y consistentes para comunicarse con aquellos que dirige, cada vez será menor la necesidad de tener un líder presencial, la influencia deberá reinventarse. Considero fundamental para el crecimiento y desarrollo de cualquier entorno el contar con una red de gente que a diferentes niveles ejerzan su liderazgo ayudando a capacitar, empoderar y formar nuevos líderes.
Nadiezhda Vázquez Careaga
Asociada en SMPS Legal, S.C.,
Más de 7 años de experiencia en derecho corporativo, inmobiliario y transaccional. Abogada egresada de la Escuela Libre de Derecho y una maestría en Derecho de Empresa en la Escuela Libre de Derecho, con un intercambio de verano en IE Law School en Madrid.
